Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Postmedarbejder
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi søger en engageret postmedarbejder til at håndtere daglige postopgaver og yde fremragende kundeservice. Som postmedarbejder vil du være ansvarlig for modtagelse, sortering, forsendelse og udlevering af post og pakker. Du vil også assistere kunder med forespørgsler, vejlede om posttjenester og sikre, at alle postprocedurer overholdes korrekt. Det er vigtigt, at du har et øje for detaljer, er organiseret og kan arbejde effektivt i et travlt miljø. Du vil samarbejde med kolleger for at sikre, at posthåndteringen foregår gnidningsfrit, og at kundernes behov bliver mødt på en professionel måde. Erfaring med post- og logistiksystemer er en fordel, men ikke et krav, da oplæring vil blive givet. Vi værdsætter en positiv indstilling, pålidelighed og evnen til at håndtere flere opgaver samtidigt. Hvis du ønsker at blive en del af et dynamisk team og bidrage til effektiv postservice, opfordrer vi dig til at søge stillingen som postmedarbejder hos os.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Modtage og sortere indkommende post og pakker
- Udlevere post til kunder og medarbejdere
- Assistere kunder med spørgsmål om posttjenester
- Registrere og dokumentere forsendelser korrekt
- Sikre overholdelse af postens sikkerheds- og fortrolighedsprocedurer
- Vedligeholde orden og ryddelighed i postområdet
- Samarbejde med kolleger for effektiv posthåndtering
- Håndtere returneret eller uafhentet post
- Opdatere postrelaterede systemer og databaser
- Bidrage til optimering af postprocesser
Krav
Text copied to clipboard!- Grundlæggende kendskab til post- og logistikprocedurer
- Gode kommunikationsevner på dansk
- Evne til at arbejde struktureret og selvstændigt
- Kundebetjeningserfaring foretrækkes
- Pålidelig og ansvarsbevidst
- Fleksibilitet i arbejdstider
- Grundlæggende IT-færdigheder
- God fysisk form til håndtering af pakker
- Opmærksomhed på detaljer
- Teamplayer med positiv indstilling
Mulige interviewspørgsmål
Text copied to clipboard!- Har du erfaring med post- eller logistikarbejde?
- Hvordan håndterer du stressede situationer?
- Er du komfortabel med at arbejde med IT-systemer?
- Kan du beskrive en situation, hvor du gav god kundeservice?
- Hvordan sikrer du nøjagtighed i dit arbejde?
- Er du villig til at arbejde skiftehold?
- Hvordan organiserer du dine daglige opgaver?
- Har du erfaring med håndtering af fortrolige oplysninger?